Descriptif de la mission
Véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour principale mission d'accueillir la clientèle, de la conseiller, de la fidéliser et de vendre les produits tout en valorisant l'image « Classic American Cool » et en respectant l'esprit de la marque.
ACTIVITES DE L'ACCUEIL Etre attentif, disponible en priorité pour les clients Accueillir les clients en appliquant les méthodes de vente TOMMY HILFIGER avec dynamisme Informer les clients et apporter une réponse adaptée à chaque question
ACTIVITES DE LA VENTE
Sur la surface de vente
Développer le taux de transformation Poser les questions de découverte du besoin Proposer 1 ou 2 produits adaptés aux besoins du client et argumenter Proposer un article coordonné complémentaire pour faire l'essayage et faire le relais
En cabine
Accueillir et prendre en charge plusieurs clients en même temps Poser les questions de découverte du besoin, argumenter et traiter les objections
ACTIVITES DU MERCHANDISING Maintenir le magasin propre et rangé Implanter les produits au bon endroit Actualiser et renouveler la mise en avant des produits
ACTIVITES LIEES AU FONCTIONNEMENT DU MAGASIN Prendre connaissance du CA, des documents et des instructions et respecter leur confidentialité Encaisser et gérer les moyens de paiement Effectuer l'ouverture et la fermeture de la caisse Nettoyer et entretenir le magasin et le matériel Contribuer à la lutte contre la démarque
Avantages salariaux : Primes selon objectifs, prime sur CA, prime individuelle...
Profil recherché
Vous avez impérativement et à minima 6 mois d'expérience en vente en prêt à porter Vous maîtrisez idéalement l'anglais
Vous êtes volontaire, motivé(e), et souhaitez intégrer une équipe dynamique
Vous avez un bon relationnel et êtes attentifs aux indicateurs