Descriptif de la mission
Description du poste
Spécialisé(e) dans la vente de produits multimédias et high-tech d'occasion et reconditionnés, vous participez activement au développement des ventes et à la satisfaction client au sein du magasin. Accueil & accompagnement client Accueillir les clients avec courtoisie et bienveillance
- Analyser leurs besoins pour proposer des produits adaptés à leurs attentes et à leur budget
Vente & satisfaction client Conseiller les clients en valorisant les produits multimédias
- Utiliser des techniques de persuasion et de vente pour satisfaire et fidéliser les clients
Organisation & mise en rayon Maintenir une organisation logique des rayons et assurer leur bonne tenue
- Participer à l'étiquetage des produits et à la mise à jour des prix
Inventaire & gestion des stocks Contribuer aux inventaires tournants en veillant à une gestion rigoureuse des stocks
- Assurer la présentation des produits en surface de vente
Veille & expertise produit Développer des connaissances approfondies sur l'univers multimédia, informatique, téléphonie et jeux vidéo
- Se tenir informé(e) des nouveautés et des tendances du marché
Liste de missions non exhaustive, pouvant évoluer selon les besoins du magasin et la progression de l'alternant(e).
Description du profil
Diplôme Vous préparez un Bac +2 MCO (Management Commercial Opérationnel) en alternance Expérience Aucune expérience exigée, le poste est ouvert aux profils débutants en alternance
- Une première expérience en vente ou en contact client est un plus apprécié
Compétences techniques (savoir-faire Intérêt marqué pour l'univers multimédia, informatique, téléphonie et jeux vidéo
- Techniques de vente et de conseil client
- Sensibilité à la gestion des stocks et au merchandising
Qualités personnelles (savoir-être Accueillant(e), souriant(e) et à l'écoute
- Dynamique, persuasif(ve) et orienté(e) satisfaction client
- Curieux(se) et passionné(e) par les nouvelles technologies