Descriptif de la mission
Vous assurez l'accueil des clients au comptoir et identifiez leurs besoins pour vendre les produits appropriés et garantir la satisfaction client. Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prendre leurs commandes dans un souci de qualité
- Etudier les chantiers, les plans et études clients afin d'établir un devis qui tienne compte des stocks de l'agence et des tarifs fournisseurs négociés
- Proposer des solutions techniques complémentaires judicieusement choisies, dans le respect des besoins clients
- Gérer les stocks et les approvisionnements
- Préparer les commandes des clients (utilisation du chariot élévateur)
- Assurer une polyvalence de poste avec le métier de Magasinier en fonction des besoins de l'agence
De formation dans le domaine de la vente ou des Travaux Publics, vous justifiez idéalement d'une première expérience à un poste similaire. Passionné(e) par votre métier, vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel et votre soucis du conseil client. Vous partagez la culture de l'entreprise intégrant solidarité, écoute et goût du travail bien fait, et contribuez à valoriser l'image de l'entreprise. La diversité des missions de ce poste nécessitera de votre part une bonne capacité d'adaptation, un sens de l'organisation développé ainsi qu'une maîtrise générale des outils informatiques. Dynamique, réactif et rigoureux, votre disponibilité et votre sens du service client seront les autres atouts de votre réussite à ce poste. Vous vous reconnaissez dans ce poste, n'hésitez plus et rejoignez l'aventure MTP !