Descriptif de la mission
Contribuer aux résultats et à l'image de Linvosges en garantissant un accueil en magasin, un service client de qualité tout en participant au développement du chiffre d'affaires.
Vos activités seront les suivantes
- Assure les ouvertures et fermetures de caisses et du magasin
- Contrôle son fond de caisse
- Accueille, conseille et vend aux clients
- Participe au développement du fichier clients : création clients, modifications des fiches clients
- Contrôle les réceptions avec les bons de livraison, valide les réceptions, signale les erreurs, et range les marchandises
- Gère les problèmes clients et retours quand il/elle le peut, sinon demande l'aide du responsable de magasin
- Respecte les règles de merchandising et les consignes transmises par le Responsable du magasin
- Assure la propreté et de la bonne tenue du magasin
- Assure la satisfaction du client
- Encaisse en contrôlant systématiquement les montants
- Enregistre les commandes clients et prévient le client par téléphone de la réception de sa commande en magasin
- Assure les ventes additionnelles
- Propose les services spéciaux réalisés en atelier
- Remonte le chiffre d'affaires chaque soir au service comptabilité
- Range le magasin et veille au confort du client
- Trie et range le magasin pour les inventaires
Est amené(e) à faire toutes autres activités d'un niveau similaire dans le cadre de son poste de vendeur(euse) sur demande de son responsable hiérarchique ou toute autre personne désignée par celui-ci.
Les Compétences Requises
- Connaître les technicités des produits textiles
- Savoir vendre et conseiller
- Maîtriser le système d'encaissement
- Être expert(e) dans la gestion du Front Office (remises, offres, mixités fichier clients, commandes)
Poste à pourvoir à partir immédiatement !