Descriptif de la mission
Véritable visage de l'agence, vous êtes le premier contact des clients. Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueil et conseil : Accueillir les clients (professionnels et particuliers) au comptoir et par téléphone.
- Expertise technique : Identifier le besoin du client et le conseiller sur le choix du matériel TP le plus adapté à son chantier (mini-pelles, chargeuses, nacelles, compacteurs, etc.).
- Gestion commerciale : Établir les devis, rédiger les contrats de location et facturer les prestations.
- Suivi de location : Planifier les réservations, organiser les départs et les retours du matériel.
- Service client : Gérer les éventuels litiges avec diplomatie et trouver des solutions adaptées.
- Tenue de l'agence : Veiller à la propreté de l'espace d'accueil et du comptoir.
Vous travaillez du lundi au vendredi de 7h-12h 13h30-17h
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente au comptoir, le commerce B2B/B2C, ou la location de matériel.
- Connaissances : Une bonne connaissance du matériel de BTP, de la construction ou du bricolage est un vrai plus
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Qualités requises : Vous avez un excellent relationnel et le sens du commerce.
Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et savez gérer les priorités (coups de feu au comptoir).
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique pour la gestion des contrats.
Nous attendons votre candidature ! Postulez directement ou contactez Céline ou Audrey à l'agence.