Descriptif de la mission
Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre concept Brico & Jardi, nous recherchons un vendeur conseil en électricité afin d'accompagner nos clients particuliers et professionnels dans leur projet. Votre mission principale : accueillir, conseiller et accompagner les clients tout en garantissant l'attractivité du rayon et la satisfaction client. Vos
Missions principales
Conseil et vente de projetAccueillir le client et qualifier son besoin (rénovation, constructionEvaluer le budget du clientEvaluer les contraintes techniquesConseiller le clientProposer les produits et les outils complémentaires nécessaires. Gestion administrative et suivi du projetEtablir un devis détaillAssurer le suivi de la commande et des livraisonsAssurer la disponibilité des produits. Gestion du rayonGarantir l'attractivité du rayonVeiller à la disponibilité des produits. Relation client et service après-venteDévelopper la satisfaction et la fidélisation client avec un accompagnement personnalisGérer les éventuelles réclamations et les retours.