Descriptif de la mission
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons pour notre showroom de Veauche (42), un Vendeur Concepteur Cuisine (H/F).
Vos principales missions à réaliser seront
- Assurer efficacement l’accueil en salle d’exposition et au téléphone,
- Recueillir le maximum d’informations sur les besoins et les désirs du client en vue de lui apporter des renseignements et un conseil personnalisé sur le choix des produits,
- Proposer des produits complémentaires et informer nos clients de nos offres commerciales et promotionnelles,
- Répondre aux objections de nos clients et transformer le devis proposé en commande client,
- Assurer le suivi des commandes clients ; planifier les délais de prévisionnels de livraison, les dates d’enlèvement et de pose en étroite collaboration avec les poseurs et assurer le SAV.
De plus
- Participer aux opérations commerciales et techniques organisées par la Société,
- S’adapter aux nouveautés, rester en veille technique et tenir sa clientèle informée,
- Veiller à l’entretien de la salle d’exposition et à son étiquetage en respectant le devoir d’information.Vos Compétences et qualifications :
Savoir-être
- Aisance verbale et relationnelle, implication, engagement et rigueur,
- Sens du service, de la qualité et du résultat orienté client,
- Dynamisme, réactivité dans la compréhension des besoins et force de proposition, dans la compréhension des demandes clients et la résolution de problèmes.
Savoir-faire
- Excellente maîtrise des caractéristiques techniques des gammes de produits en charges,
- Expérience approfondie en tant que concepteur vendeur dans la cuisine, Maîtrise de la conception 3D et de la lecture de plans techniques,
- Sensibilité certaine dans l’univers de l’aménagement et de habitat,
- Bonnes connaissances des outils informatiques fondamentaux et des logiciels dédiés,
- Maîtrise des techniques de la relation client.
Type d'emploi : Temps plein (39 hres/semaine – travail le samedi)