Descriptif de la mission
Description du poste
Missions***Accueillir et conseiller la clientèle au comptoir (garagistes, transporteurs, particuliers)***Identifier les pièces demandées à partir du véhicule, des références ou des catalogues électroniques***Établir les devis et réaliser la vente : facturation et encaissement***Prendre les commandes et assurer leur suivi auprès des fournisseurs et du magasin***Traiter les retours, les échanges et les réclamations clients***Réceptionner et ranger les pièces, participer aux inventaires***Veiller à la présentation du point de vente et à la disponibilité des produits
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Profil recherché***Expérience en vente comptoir de pièces automobiles ou poids lourds (ou en magasin de pièces détachées)***Connaissances techniques en mécanique automobile et/ou poids lourds***Maîtrise des catalogues électroniques de pièces et des outils informatiques***Sens du service client et aisance relationnelle avec une clientèle professionnelle***Rigueur, réactivité et sens de l'organisation***Permis B apprécié
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.