Descriptif de la mission
RESPONSABILITÉS
Au sein de la concession et accompagné(e) par un vendeur expérimenté, vous serez amené(e) à : Développement commercial
- Accueillir et conseiller les clients particuliers en concession
- Identifier les besoins et accompagner le client dans son projet automobile
- Proposer une offre adaptée : véhicule, financement, reprise, services associés
Vente & négociation
- Présenter les véhicules (neufs et occasions) et organiser les essais
- Élaborer des offres commerciales personnalisées
- Négocier et conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale
Suivi client
- Assurer le suivi des dossiers clients (commande, financement, livraison)
- Fidéliser la clientèle et développer la satisfaction client
- Gérer la relation client jusqu'à la livraison du véhicule
Gestion & organisation
- Mettre à jour les outils de suivi (CRM)
- Participer à la mise en valeur du showroom
- Contribuer aux opérations commerciales (portes ouvertes, événements...)
PROFIL RECHERCHÉ
- Vous préparez un Titre à Finalité Professionnelle - Vendeur Automobile - (CQP Vente Automobile)
- Vous êtes attiré(e) par le commerce et la relation client
- Vous avez le sens du service et une bonne aisance relationnelle
- Vous êtes dynamique, impliqué(e) et orienté(e) résultats
- Vous aimez convaincre et relever des challenges