Descriptif de la mission
Manpower DINAN recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Télévendeur H/F spécialisée dans le commerce de détail de produits surgelés. Forte de 42 collaborateurs, elle offre un environnement professionnel stimulant axé sur la qualité de service et la proximité client.
En intégrant l'équipe, vous serez amené à
- Contacter les clients pour leur proposer les produits correspondant à leurs envies et besoins
- Expliquer notre gamme premium aux clients
- Orienter les clients sur les différents produits du catalogue
- Collecter les informations clients afin d'améliorer l'expérience commerciale
- Assurer le suivi des appels et des relances
- Mettre en avant les avantages des offres commerciales
- Fournir un service client de qualité
- Maintenir à jour la base de données clients
Horaires
09h00 13h30 - 17h00 19h30 - sur du 35h00 semaine
Rémunération
12,74 euros l heure
Vous disposez d'une expérience en télévente et maîtrisez les techniques de communication. ?Formé(e) à l'approche client et doté(e) d'un excellent sens de la relation, vous êtes motivé(e) pour atteindre vos objectifs, et avoir une appétence culinaire serait un plus !
?Vos
Avantages
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap