Descriptif de la mission
Sup intérim Genlis recrute pour le besoin de son client un Téléacteurs/Télévendeurs h/f .
Pour cette mission, il s'agit vraiment de faire de la télévente, avec un objectif commercial : appeler des magasins/clients, présenter une offre de grandes marques française, convaincre l'interlocuteur et assurer le suivi de l'appel.
A ce titre, vous serez en charge de
- Contacter les clients ou prospects par téléphone à partir d'un fichier (appels Entrants/Sortants)
- Suivre un protocole de vente établi et présenter les produits et services proposés
- Conseiller et répondre aux demandes des interlocuteurs
- Développer les ventes et atteindre les objectifs fixés
- Assurer le suivi et la saisie des comptes rendus d'appels
- Utiliser les outils informatiques pour assurer le suivi.
- Répondre aux questions des clients et argumenter/ négocier
- Une première expérience en télévente, et une connaissance de la grande distribution est un plus
- Vous avez une bonne élocution et un excellent relationnel, une expérience en relation client ou centre d'appels est appréciée pour ce poste
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques
- Vous êtes dynamique, persévérant(e) et à l'écoute
- Vous avez le goût du challenge et le sens du service client
Conditions annoncées
- 35 h/semaine
- Travail en bureau / présentiel
-
Rémunération : SMIC
- Profil orienté commercial / télévente.