Descriptif de la mission
Nous sommes à la recherche d'un(e) Télévendeur(se) pour renforcer une équipe dynamique spécialisée dans la vente de produits alimentaires surgelés, pour l'un de nos clients.Vos
Missions
Le téléphone, votre meilleur allié
Vous accompagnez les clients grâce à une relation de proximité, en échangeant régulièrement avec eux sur les produits et en leur proposant une gamme « premium » adaptée à leurs attentes.
Développer et élargir votre portefeuille clients
Vous contactez de nouveaux clients et identifiez leurs envies et leurs besoins afin de leur proposer des produits ciblés et pertinents.
Conseiller et orienter avec expertise
Vous guidez les clients parmi les différentes références du catalogue et les accompagnez dans leurs choix.
Construire une relation de confiance
Vous collectez et mettez à jour les informations clients afin d'offrir une expérience commerciale personnalisée et qualitative.
Un suivi commercial complet
Votre mission ne se limite pas à la fidélisation téléphonique : vous intervenez à chaque étape du processus de vente, jusqu'au suivi des livraisons, garantissant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients. À l'aise à l'oral
Vous disposez d'une excellente aisance téléphonique et aimez convaincre.
Une première expérience appréciée Une expérience en télévente, relation client ou vente à distance est un atout.
Goût du challenge et esprit commercial Dynamique, persévérant(e) et organisé(e), vous aimez atteindre (et dépasser) vos objectifs.
Sens du service et professionnalisme
Vous êtes à l'écoute, courtois(e) et orienté(e) satisfaction client.
Conditions et rémunération
- Travaille en Open Space
- Taux horaire : 12,31EUR Brut/ Heure
- Horaires : 9h15 14h15
- 16h52 19h40Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle
- Logement
- Garde d'enfants...)