Descriptif de la mission
Votre rôle en tant que Télévendeur F/H sera de gérer un portefeuille de clients professionnels par téléphone.
Missions
Rattaché(e) au responsable de la télévente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels par téléphone,
Vos missions
- Prise et saisie des commandes clients, avec un volume soutenu
- Développement de votre chiffre d'affaires, réalisé à 60 % en appels sortants et 40 % en appels entrants
- Relance et suivi régulier de vos clients selon un planning d'appels organisé
- Conseil sur l'offre produits, mise en avant des nouveautés et des opérations en cours
- Traitement des demandes clients et lien avec les équipes internes (logistique, ADV, commerciaux terrain)
Profil du candidat
- Une première expérience en télévente, prise de commandes, ADV ou relation client B2B est appréciée
- Habitude du travail au téléphone, aisance à l'oral et qualité d'expression
- Capacité à assimiler et restituer un argumentaire de vente
- Sens du service et goût du contact client
- Rapidité et fiabilité dans la saisie, à l'aise avec l'outil informatique et les CRM
- Autonomie et organisation pour gérer votre tournée d'appels
- Esprit d'équipe et curiosité pour prendre en charge des tâches variées
Conditions et
Avantages
Salaire : 31 000€ Annuel brut (fixe + variable composé de primes mensuelles et trimestrielles) Conditions : 100% présentiel Horaires : 9h-17h ou 8h30-16h30, avec 1h de pause le midi
Avantages
- Mutuelle / tickets restaurant
- Intégration rapide et accompagnement au démarrage par l'équipe en place
- Société à 5 minutes à pied du RER B et du tram
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **