Descriptif de la mission
Nous sommes à la recherche d'un(e) Téléprospecteur/Téléprospectrice, (H/F), pour l'un de nos clients situé à Bois Le Roi (77)
Missions principales
1. Prospection téléphonique
- Contacter les prospects et les clients existants pour leur présenter les services et produits
- Identifier les besoins des prospects et clients.
- Planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux.
2. Mise à jour du fichier commercial
- Tenir à jour les informations clients et prospects dans l'outil CRM/ERP utilisé par l'entreprise (Codial).
- Enrichir la base de données en collectant des informations pertinentes.
3. Réalisation de devis
- Établir des devis à partir des demandes transmises par les clients ou les commerciaux.
- Suivre les devis envoyés pour relancer si nécessaire.
4. Suivi administratif
- Traiter les appels entrants en lien avec les demandes commerciales.
- Participer à la préparation de campagnes de prospection (mailings, envois ciblés, etc.).