Descriptif de la mission
Fiche de poste - Téléconseiller (H/F) Informations générales Intitulé du poste : Téléprospecteur / Téléprospectrice au sein d'un Bureau d'étude Statut : Prestataire de service Lieu : Montreuil (91300) Organisation de travail : Présentiel Mission principale Le téléprospecteur (H/F) a pour mission de contacter des prospects par téléphone afin d'identifier leurs besoins, présenter l'offre du bureau d'étude et obtenir des prises de rendez-vous ou générer des opportunités commerciales qualifiées. Responsabilités
- Passer des appels sortants selon les scripts et objectifs définis.
- Identifier les besoins des prospects et présenter clairement les services proposés.
- Qualifier les prospects et mettre à jour la base CRM.
- Obtenir des rendez-vous pour les commerciaux.
- Suivi des leads
- Respecter les normes de qualité, de confidentialité et le RGPD.
Compétences et qualités requises
- Excellent sens de la communication et aisance téléphonique.
- Capacité à convaincre et à gérer les objections.
- Bonne écoute active.
- Maîtrise des outils informatiques et CRM.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Motivation, persévérance et attitude positive.
- Capacité à travailler avec des objectifs.
Profil recherché
Expérience souhaitée en téléprospection, call center, relation client ou vente
Débutant(e) motivé(e) accepté , avec Formation rapide à la clé). Bonne élocution et maîtrise du français.
Motivation à travailler dans un environnement dynamique. Objectifs du poste Nombre de rendez-vous obtenus / leads générés et challenge Qualité d'échange et satisfaction prospects. Horaires & conditions Horaires : du lundi au vendredi, 10h - 20h (avec pauses) Télétravail : Non
Rémunération : 800 euros/ Installation (Prise de rdv confirmé par l'installation) Si vous êtes réellement intéressé(e) par ce poste et ce par ce mode d'organisation, vous pouvez