Descriptif de la mission
Vous avez un bon relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone et vous aimez le contact avec les professionnels ? Cette mission est faite pour vous ! Au sein d'une entreprise spécialisée dans la distribution de boissons, vous êtes l'interlocutrice privilégiée des professionnels du secteur CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants).
Votre rôle consiste principalement à
Réceptionner les appels téléphoniques des clients professionnels ; Prendre et enregistrer leurs commandes de boissons ; Écouter et conseiller les clients selon leurs besoins ; Saisir les commandes avec rigueur dans le logiciel dédié ; Preneur(euse) d'ordres par téléphone - Mission longue. Assurer un accueil téléphonique de qualité ; Répondre aux éventuelles questions des clients et les orienter si nécessaire.
Nous recherchons avant tout une personne
À l'aise au téléphone et dotée d'un bon relationnel, dynamique, souriante et professionnelle, rigoureuse et organisée À l'écoute et capable de gérer plusieurs demandes À l'aise avec l'outil informatique Une première expérience en prise de commandes, relation client ou centre d'appels est un plus.
Prise de poste le matin à 7h30, pause repas d'une heure, fin de journée à 16 heures.