Descriptif de la mission
Description du poste
Notre équipe SYNERGIE NICE recherche des téléconseillers (ères) F/H et voici les détails de la mission Lieu : Chemin de la Galicère 06200 Nice Horaires : Du lundi au vendredi, 8h30 - 18h00
Rémunération : 12,31 € brut/heure
Sous la supervision d'un(e) manager vos tâches seront les suivantes Réceptionner et traiter les appels téléphoniques Identifier les besoins des interlocuteurs et apporter une réponse adaptée Assurer la prise et le suivi des demandes Saisir et mettre à jour les informations dans les outils informatiques Assurer le suivi administratif des dossiers Transmettre les informations aux services concernés Garantir une communication professionnelle et bienveillante avec les patients et les différents interlocuteurs
Description du profil
Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact avec les interlocuteurs
Vous disposez d'un bon sens de l'écoute et d'une bonne capacité d'analyse
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques