Descriptif de la mission
RESPONSABILITÉS
Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans la location de logements sociaux:
- Service relation client : réception d'appels de niveau 1
- Gérer les appels entrants,
- Tracer les actions quotidiennes,
- Traiter les demandes d'intervention technique
- Relances (appels sortants)
Le poste est à pourvoir, à partir du 01/06/2026, dans le cadre d'un CDI à temps partiel (30 heures), du lundi au vendredi. Horaires: de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00 Localisation: Toulouse (31000) Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et
Avantages
- 1599 € brut/mois - 12.30 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
Processus de recrutement
- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.