Descriptif de la mission
L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients un profil de Téléconseiller H/F dans le cadre d'une mission d'intérim. Les
Missions
- Prise de rendez vous téléphonique
- Renseignement auprès des clients
- Prise et gestion des commandes
- Divers travaux administratifs
- Gestion des litiges
- Résolution des réclamations
- Mise à jour de la base de donnée client
Votre profil
- Rigoureux
- Bac minimum
- Une première expérience dans le service client .
- Etre dynamique et avoir un bon esprit d'équipe sont les clés de la réussite .