Descriptif de la mission
Henosis recrute un téléconseiller H/F !
Nous vous proposons de nous rejoindre pour occuper le poste de Support Client pour une application informatique nationale !
Vous serez en charge de
- l'assistance technique et fonctionnel des utilisateurs d'une application métier internet
- l'analyse des incidents pour l'escalade au niveau 2
Ce poste nécessite une expérience en hotline utilisateur.
Si vous avez le sens du service et l'envie d'évoluer dans une ambiance conviviale, n'hésitez pas à postuler !