Descriptif de la mission
L'agence SUPPLAY Nantes Tertiaire, recrute pour l'un de ses clients un téléconseiller (H/F) dans le secteur automobile.Vos
principales missions :- Assurer la gestion des appels entrants clients et prospects ainsi que les appels sortants.- Le téléconseiller gère les appels téléphoniques de particuliers et de professionnels.- Il recueille les demandes d'informations, les signalements ou réclamations des clients, les traite, les oriente et les conseille dans le respect des objectifs de qualité du Groupe et de la RGPD.