Descriptif de la mission
SYNERIGIE Tertiaire recherche pour son client un téléconseiller (F/H) pour leur service planification et gestion SAV. Prise de poste rapide. Entreprise basée à Witry-lès-Reims.
Au sein d'une équipe de travail, vous êtes en charge de
- Gestion des programmations des SAV
- Prendre en compte et gérer les litiges clients
- Prise d'appels sortants et entrants
- Suivre et répondre aux demandes clients, fournisseurs
- Contacter les clients et partenaires afin de s'assurer de la satisfaction Vous justifiez d'une première expérience réussie de moins de 1 an dans le domaine (téléconseiller, service SAV..)
Vous êtes à l'aise au téléphone, la relation client / fournisseur.
Horaires : 7H/j lundi au vendredi, un samedi sur 2 ou 3 travaillé.
Poste à pourvoir de suite sur Witry-lès-Reims. Mission intérim renouvelable. Intéressé(e) ? Postulez !
Vos avantages Synergie :+10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)