Descriptif de la mission
Notre client, ONG internationale reconnue à travers le monde, recherche pour son siège basé sur Paris deux teleconseillers.Au sein de la cellule relation client/donateurs/partenaires (salariés) , vous prenez en charge le traitement des mails (70%) et la réception d'appels de donateurs, adhérents, partenaires et particuliers. Vous répondez aux demandes de renseignement (fonctionnement association, projets/opérations/missions en cours ou à venir...), vous traitez les problématiques de Versements, et prelevements des dons -Changement de RIB, erreur de prelevement, renouvellement de prelevementet gérez les nouvelles adhésions et résilisations....Paris -Mission de 6 mois
- Hoaires de bureaux
- Temps plein (35H)
- 28/30 K selon expérience -Titres restaurants et partcipation transport