Descriptif de la mission
Description du poste
Adecco Recrutement recrute pour son client, acteur industriel reconnu dans le secteur des matériaux et de la transformation métallique, un Coordinateur Relation Client & Assurance Qualité F/H (CDI) à proximité de Nantes. Rattaché(e) à la Responsable Surveillance Certification et Relation Client (service QSSE), vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients, depuis la réception des commandes jusqu'à l'expédition. Vos
Missions principales
Relation client et suivi des commandes -Assurer le lien quotidien avec les clients, répondre à leurs sollicitations et organiser les visites/recettes associées. -Garantir la bonne application des contrats de fourniture d'assemblages combustibles. -Préparer les éléments logistiques et documentaires nécessaires en collaboration avec la planification et l'exploitation. -Suivre les indicateurs de satisfaction client (réclamations, performances Certification et conformité produit -Vérifier et valider les documents qualité : rapports de validation, plans qualité, certificats de conformité. -Contrôler la cohérence de la documentation technique pour autoriser les lancements en production. -Garantir la conformité des produits avant expédition en validant les résultats de fabrication. Qualité et amélioration continue -Contribuer au traitement des écarts, réclamations clients et actions correctives. -Participer à l'amélioration du système de management de la qualité (analyses, plans de progrès Apporter un support lors des audits/inspections. -Accompagner les équipes dans la compréhension de la documentation qualité. -Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux arrivants.
Description du profil
Profil recherché Bac+2/+3 ou expérience équivalente dans la qualité, la production ou l'ingénierie, avec au moins 5 ans d'expérience. -Anglais niveau B2 minimum (oral + écrit Maîtrise des outils : SAP, MES, Pack Office et applications métier. -Rigueur, autonomie, sens de l'organisation. -Aisance relationnelle et goût du travail en équipe.
Conditions du poste
-Poste en CDI, basé à Paimboeuf (44) et à pourvoir dès que possible -Rémunération comprise entre 35-45K€ brut annuel, selon profil et expériences -Statut non cadre