Descriptif de la mission
Notre entreprise
Notre entreprise est une PME, leader français des machines-outils industriel. Basée à dans l'Ouest, l'entreprise intervient principalement auprès des professionnels du bois.
Description du poste
Notre entreprise recrute un(e) technicien(ne) itinérant(e).
Vous serez au cœur de la relation avec la clientèle et jouerez un rôle clé dans les interventions techniques, tout en travaillant en autonomie mais en étroite collaboration avec les équipes SAV et commerciales.
Vos missions principales seront
- Fidéliser la clientèle composée essentiellement de professionnels sur de votre secteur
- Assurer l'installation et la mise en service de machines-outils, de la plus simple à la plus complexe, telles que des commandes numériques, chez les clients
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (ADV, SAV, logistique) pour répondre aux besoins
- Diagnostiquer les pannes et intervenir rapidement pour garantir la continuité d'activité
- Rédiger les rapports d'intervention et remonter les informations techniques
- Identifier les besoins complémentaires des clients et remonter les opportunités commerciales
Le poste se veut évolutif, avec à moyen terme la possibilité d'assurer des formations sur diverses machines industrielles en fonction de vos compétences.
Description du profil
Issu(e) d'une formation BAC +2 en l'électrotechnique, vous justifiez idéalement de 2 à 3 années d'expérience réussie.
Vous êtes
- Autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
- À l'aise avec les interventions techniques sur le terrain
- Sensible à l'univers technique et aux métiers industriels
- À l'aise avec la lecture de schémas électriques et mécaniques
Vous avez le sens du service et accordez une importance particulière à la satisfaction client.
Dans le cadre de sa politique de diversité, notre entreprise étudie à compétences égales toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Anglais technique (lecture de notices, échanges simples)
Poste en horaires de journée
Lieu du poste : Poste basé de préférence dans les Deux-Sèvres
Date de début prévue : dès que possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI