Descriptif de la mission
- Assurer l'accueil du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Conseiller le Client pour le choix du matériel de location selon ses besoins (catégorie, niveau, taille, poids, etc...)
- Régler les fixations en respectant les règles de sécurité et les normes en vigueur
- Réaliser des ventes d'accessoires (semelles, chaussettes, gants, masques, etc...) et orienter le Client vers les autres rayons ou les autres magasins en fonction de ses demandes
- Aider aux opérations d'entretien du matériel du parc de location (surmoulage, lavage des chaussures, séchage, etc...)
- Réceptionner les matériels en retour, pointage, rangement et clôture des fiches informatiques
- Tenir les locaux en état de propreté suivant les instructions des responsables de rayon (aspirateur, nettoyage des vitres, etc...)
- Remplacer ponctuellement au poste d'encaissement et de contrôle de caisse suivant les instructions du responsable de rayon ou de magasin
- Signaler au responsable de rayon tout problème survenu avec un client ou si un problème technique est survenu dans le magasin.
Pour ceux qui sont dans les magasins annexes
- Préparation des transferts de marchandises
- Transfert physique des marchandises entre magasins
- Contrôle physique des marchandises reçues avec le bordereau d'accompagnement.
Profil
- Expérience ou formation dans la distribution d'articles de sport
- Avoir de bonnes connaissances du milieu de la montagne et des différents matériels
- Pratiquer le ski à titre de loisir et accessoirement le snowboard
- Goût prononcé pour le contact client et présentation personnelle correcte
- Maîtrise de l'anglais
- Capacité à supporter des rythmes de travail soutenus
- Capacité à travailler en équipe et à respecter les règles fixées par l'entreprise
Rythme de travail
En période de saison la semaine régulière est de 5.5 jours (1 jour de congé + le lendemain matin), et pendant les vacances scolaires (2 semaines de Noël + 4 semaines de février) le rythme de travail est de 6 jours par semaine (1 jour de congé).
Voir détail des avantages à rajouter au salaire sur le lien ci-dessous.