Descriptif de la mission
Nous recherchons pour notre garage / concession automobile un secrétaire (H/F). Notre garage automobile est spécialisé dans la réparation, la vente de véhicules et la distribution de pièces automobiles. Horaires de travail : 9h-12h, 13h-18h
Missions
- Accueil et orientation des clients
- Gestion des appels téléphoniques et prise de rendez-vous
- Saisie et suivi des commandes de pièces automobiles / ventes véhicules (facturation)
- Gestion administrative des dossiers clients
- Gestion des emails et du courrier
- Tenue et mise à jour des fichiers clients
Profil recherché
- Expérience de 5 ans dans un environnement similaire
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion)
- Excellentes compétences en communication et en organisation
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens du service client
Savoir-être professionnels
- Autonomie
- Rigueur
- Adaptabilité