Descriptif de la mission
Description
Notre concession Mercedes Benz située à Besançon recherche activiement leur futur :
SECRÉTAIRE COMMERCIALE (H/F).
Rattaché(e) au Chef des Ventes, le (la) Secrétaire Commercial(e) prendra en charge les dossiers administratifs liés à l'activité commerciale, en conformité avec la réglementation et dans le respect des procédures et des consignes.
Vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes
- Gestion administrative des dossiers de la commande jusqu'à la livraison en lien avec les conseillers commerciaux,
- Suivi des commandes clients,
- Gestion des plannings de livraison,
- Réalisation des démarches d'immatriculation,
- Facturation,
- Gestion des appels téléphoniques en lien avec l'activité,
- Application des procédures qualité du constructeur et en vigueur dans l'entreprise.
Profil recherché
Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'un sens de l'écoute.
Vous êtes titulaire d'un bac ou bac+2. Vous justifiez d'une expérience similaire réussite.
Vous devez
- Maîtriser des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels APV,
- Connaitre les processus de facturation et recouvrement,
- Travailler en autonomie et à prioriser,
- Communiquer, même dans des situations délicates.
Vous souhaitez mettre à profit votre fibre client ? Alors venez nous rejoindre !