Descriptif de la mission
EL2R Auto-école recherche un(e) secrétaire commercial(e) pour son agence de Montmorency.
En lien avec la direction et les enseignants de la conduite, vous assurez l'accueil des élèves, le suivi administratif et commercial ainsi que l'organisation quotidienne de l'agence.
Vos missions
- Accueillir et renseigner les élèves et prospects à l'agence, par téléphone et par e-mail.
- Présenter les formations, les tarifs et les modalités de financement.
- Établir les devis, réaliser les inscriptions et assurer les relances commerciales.
- Constituer et vérifier les dossiers des élèves, suivre les démarches administratives, notamment sur l'ANTS.
- Organiser les plannings des leçons en coordination avec les enseignants et gérer les modifications de rendez-vous.
- Suivre la progression administrative des élèves et participer à l'organisation des présentations aux examens.
- Effectuer les encaissements, suivre les échéanciers et relancer les impayés.
- Tenir à jour les logiciels de gestion, classer les documents et transmettre régulièrement à la direction un suivi de l'activité et des difficultés rencontrées.
Profil recherché
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
Vous savez gérer plusieurs demandes, hiérarchiser les priorités et communiquer avec professionnalisme.
Vous appréciez la relation client et possédez une aisance commerciale pour accompagner les prospects jusqu'à leur inscription. Vous maîtrisez les outils informatiques et disposez d'une bonne expression écrite et orale.
Une expérience en secrétariat commercial, en accueil ou dans une auto-école serait appréciée. La connaissance de l'ANTS et des logiciels de gestion d'auto-école serait un atout.
Poste en présentiel au sein de notre agence de Montmorency.