Descriptif de la mission
En tant que secrétaire commerciale d'auto-école, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'établissement.
Vous serez en charge des tâches administratives, de l'accueil des élèves et de la gestion quotidienne de l'auto-école.
Accueil et relation client
Accueillir physiquement et téléphoniquement les élèves et prospects Renseigner sur les différentes formations et accompagner les candidats dans leur inscription Assurer un suivi client efficace et personnalisé
Gestion administrative
Gérer les dossiers d'inscription des élèves (vérification des pièces, saisie informatique, suivi des dossiers ANTS...) Planifier les heures de conduite et les sessions de stage code accéléré Assurer le suivi des règlements et gérer la facturation Suivre les dates d'examen et assurer les démarches administratives associées
Coordination avec l'équipe pédagogique
Organiser le planning des moniteurs en fonction des disponibilités et des besoins des élèves Assurer la communication interne entre les moniteurs et la direction Suivre l'évolution des élèves et anticiper leurs besoins
Profil recherché
Du lundi au Vendredi (10h-13h/15h-19h) et samedi (10h-14h)
Formation : Bac +2 minimum
Expérience : 12 mois en secrétariat ou gestion administrative, une expérience en auto-école est un plus
Compétences requises
Bonne capacité d'adaptation et d'apprentissage Sens de l'organisation et rigueur administrative Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion) Excellentes qualités relationnelles et sens du service client Réactivité et autonomie dans le travail
Pourquoi nous rejoindre ?
Une équipe dynamique et bienveillante Un cadre de travail stimulant où votre autonomie et vos initiatives seront valorisées Une formation interne assurée pour une prise de poste facilitée