Responsable grands-comptes (H/F)

Le cabinet de recrutement Manpower Group d'Amiens recherche pour son client, une entreprise familiale, un(e) responsable grands-comptes (H/F) afin d'accompagner son développement et renfoncer sa présence auprès de compte stratégiques. Directement rattaché(e) à la Direction Générale, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise. À la fois stratège et opérationnel(le), vous contribuez à la croissance de l'activité en identifiant de nouvelles opportunités et en renforçant les relations avec les clients à fort potentiel.

À ce titre, vous

• Assurez une veille active du marché afin d'identifier les tendances, besoins émergents et opportunités de développement.
• Participez à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise.
• Développez et fidélisez un portefeuille de clients stratégiques.
• Identifiez les décideurs clés et menez les actions de prospection adaptées.
• Pilotez les négociations commerciales jusqu'à la signature des contrats.
• Construisez des propositions sur mesure en lien avec les équipes internes.
• Garantissez la satisfaction et la fidélisation des clients grâce à un suivi régulier et de qualité.
• Coordonnez les projets commerciaux en assurant l'interface entre les différents services de l'entreprise.
• Suivez les indicateurs de performance et mettez en place les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
• Accompagnez les équipes commerciales et contribuez au développement de leurs performances.
• Représentez l'entreprise lors de salons professionnels, rendez-vous clients et événements sectoriels.

Cette fonction offre l'opportunité de participer activement à la stratégie de développement d'une entreprise ambitieuse en pleine évolution. Issu(e) d'une formation supérieure à dominante commerciale ou technique, vous avez acquis une expérience significative dans le développement d'affaires BtoB, idéalement auprès d'une clientèle industrielle ou dans un environnement technique.

Vous vous appuyez sur

• Une forte culture du développement commercial et de la conquête de nouveaux marchés.
• Une excellente maîtrise des techniques de négociation et de gestion de comptes stratégiques.
• Une capacité reconnue à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
• Une bonne compréhension des enjeux industriels et des problématiques de vos clients.
• Une approche analytique vous permettant d'orienter vos actions en fonction des objectifs fixés.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques, des CRM et des ERP.
• Un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'échanger avec des interlocuteurs internationaux.