Descriptif de la mission
Description du poste
Rattaché(e) à la direction du magasin, vous êtes responsable de l'ensemble de l'activité Drive Pilotage global du Drive (CA, productivité, qualité de service)***Management des équipes préparation livraison encadrement des responsables intermédiaires***Organisation des flux et optimisation des process***Suivi des indicateurs de performance (taux de service, délais, productivité, satisfaction client)***Gestion des plannings et des ressources***Coordination avec les autres services du magasin***Mise en place d'actions pour développer l'activité***Garant de la qualité de service et de l'expérience client Description du profil Expérience confirmée en grande distribution , idéalement en Drive***Expérience en management d'équipe terrain indispensable***Leadership, organisation et sens des priorités***Culture du résultat et de la performance***Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant***À l'aise avec les outils de suivi d'activité (indicateurs, reporting)