Descriptif de la mission
Le contexte
Notre client est un groupe retail international qui exploite des lieux de commerce physiques dans plusieurs pays d'Europe. Son équipe produit et digital construit les parcours des visiteurs et les services proposés aux enseignes partenaires, dans une organisation matricielle où les équipes marketing locales gardent leur autonomie.
Le directeur produit cherche un consultant senior pour tenir un périmètre large sans arbitrage quotidien de sa part.
La mission
Vous portez le « pourquoi » et le « quoi » du produit sur les parcours visiteurs et enseignes, en binôme avec un Product Owner qui tient le backlog et le delivery.
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Cadrer le périmètre dans le premier mois : ce qui est traité, ce qui est explicitement écarté, validé avec le directeur produit et la direction technique
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Transformer les demandes des équipes locales et du siège en problèmes validés, avec utilisateurs cibles, métriques de succès et contraintes
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Construire des business cases légers et des notes d'arbitrage qui tiennent devant un dirigeant sans être retravaillées
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Aligner plusieurs pays sur des priorités communes, avec des équipes marketing locales qui ne vous reportent pas
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Définir les plans de mesure (KPI, funnels, taxonomie d'événements) et suivre l'impact après lancement
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Préparer la passation dès le début, pour laisser un périmètre documenté et qui tourne
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10 ans ou plus en Product Management sur des produits web et app, dont une expérience où l'utilisateur final ne paie pas le produit : retail physique, foncière commerciale, réseau de franchisés ou d'affiliés, marketplace multi-acteurs, distribution omnicanale, hospitality
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Vous savez justifier un investissement produit quand le lien avec le chiffre d'affaires passe par un tiers
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Vous avez déjà défendu seul une décision devant un COMEX, une direction régionale ou des dirigeants hors de votre ligne hiérarchique, dans un environnement multi-pays, et obtenu une décision derrière
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Vous produisez des documents qu'un dirigeant utilise sans les retoucher
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Vous êtes à l'aise avec les architectures digitales (CMS, API, tracking, expérimentation) et vous savez dialoguer avec un architecte technique
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Vous êtes entré plusieurs fois dans un contexte inconnu avec une recommandation à sortir en moins de deux mois
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Anglais courant
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Bonus : un passif conseil, une pratique de l'A/B testing ou de la product analytics, une passation réussie vers un successeur que vous n'aviez pas choisi
Un parcours 100 % pure player digital ou SaaS ne correspondra pas à ce contexte, même très senior.
Les conditions
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TJ : selon profil
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Paris, présence sur site une partie de la semaine
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Démarrage : octobre 2026, temps plein
Le process
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Un échange de 30 minutes avec Track Record, cabinet de staffing en Product Management qui pré-sélectionne les profils
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Un entretien avec le directeur produit, avec un cas pratique traité en direct
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Un échange avec la direction technique
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Décision rapide