Descriptif de la mission
Vos
Missions
Au sein de notre service Drive, vous participez activement au développement de l'activité du point de vente et contribuez chaque jour à la satisfaction de nos clients.
- Assurer l'ensemble du processus de préparation et de livraison des commandes, de leur prise en charge jusqu'à leur clôture, en veillant à l'efficacité et à l'optimisation des opérations.
- Réceptionner les commandes, organiser leur préparation selon les priorités et les délais, puis prélever les produits dans les différents rayons en garantissant leur qualité, leur fraîcheur et leur conformité.
- Conditionner, étiqueter et stocker les commandes dans le strict respect des règles d'hygiène, de sécurité alimentaire et de la chaîne du froid.
- Signaler toute anomalie (rupture, produit détérioré, écart de stock) et contribuer à l'amélioration continue de l'organisation du service.
- Veiller à la propreté des espaces de préparation et au bon état du matériel mis à disposition.
- Accueillir et accompagner les clients lors du retrait ou de la livraison de leur commande, en leur offrant un service personnalisé, professionnel et attentif à leurs besoins, en tant que véritable ambassadeur de l'enseigne.
Profil recherché
- Vous êtes titulaire du permis B en cours de validité et êtes à l'aise avec la conduite d'un véhicule à boîte manuelle.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et aimez travailler dans un environnement rythmé où chaque journée est différente.
- Vous avez le sens du service client et appréciez le contact avec les clients.
- Vous êtes rigoureux(se) et savez respecter des consignes précises, notamment en matière de qualité, d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Vous êtes à l'aise avec le travail en équipe et savez faire preuve d'entraide pour garantir le bon fonctionnement du service Drive.
- Vous êtes ponctuel(le), autonome et savez gérer vos priorités afin de respecter les délais de préparation des commandes.
- Une première expérience en grande distribution, en préparation de commandes, en logistique ou dans un métier de contact client serait un plus.
Nous vous offrons
- Une rémunération composée d'un salaire fixe de 1960.37€ brut sur une base de 36h45 hebdo
- Une prime annuelle
- Une prime sur objectif
- Une mutuelle prise en charge à 100%
- 5 semaines de congés payés
- 5% de remise sur vos achats
- Une indemnité repas
Poste en CDI - disponible immédiatement. Contrat : CDI Niveau d'expérience minimum requis : Débutant Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac Temps de travail : Temps plein Statut : Non cadre