Descriptif de la mission
Titre professionnel Négociateur Technico-Commercial (niveau 5 - Bac+2)
Objectif de la formation
Cette formation certifiante vise à former des professionnels capables de développer l'activité commerciale d'une entreprise, de la prospection jusqu'à la fidélisation client. À l'issue du parcours, le candidat maîtrise l'ensemble du cycle de vente, en intégrant à la fois les dimensions techniques, commerciales et relationnelles. ________________________________________
Compétences développées
La formation s'articule autour de 2 grands blocs de compétences (CCP)
1. Élaborer une stratégie de prospection commerciale
Le futur professionnel apprend à
- Réaliser une veille commerciale et concurrentielle
- Définir et organiser un plan d'actions commerciales
- Prospecter efficacement un secteur (BtoB / BtoC)
- Analyser ses résultats et ajuster sa stratégie
Objectif : développer un portefeuille clients et générer des opportunités commerciales. ________________________________________ 2. Négocier une solution technique et commerciale
Ce bloc permet de maîtriser
- La représentation de l'entreprise et la valorisation de son offre
- La conception d'une proposition commerciale personnalisée
- Les techniques de négociation et de vente
- Le suivi client et la fidélisation
- L'analyse des performances et le reporting
Objectif : conclure des ventes durables tout en optimisant l'expérience client.