Descriptif de la mission
Salaire: 75 000€
Lyon ou Île-de-France
- Hybride
- CDI
- 70 à 75 k€ fixe selon profil
L'entreprise Groupe Industriel international qui modernise l'ensemble des outils de ses équipes commerciales : CRM, outils de vente terrain, prise de commande et service client.
Le rôle
Vous êtes le référent technique de l'écosystème Salesforce et des solutions commerciales associées. Les développements sont confiés à des intégrateurs : vous fixez le cap technique et garantissez la qualité.
Vos missions
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Piloter les intégrateurs et éditeurs : standards, revues, recette, mises en production, niveaux de service.
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Contribuer à l'architecture et à la roadmap technique (évolutions, dette technique, obsolescence).
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Assurer la cohérence avec le reste du système d'information : ERP, data, intégration, commande.
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Travailler avec les Product Owners pour évaluer la faisabilité et prioriser les évolutions.
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Assurer la veille Salesforce et identifier les usages de l'IA pertinents pour les équipes commerciales.
Votre profil
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Bac+5 en informatique ou équivalent.
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Plus de 7 ans sur Salesforce, dont une expérience de lead technique ou d'architecte.
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Connaissance des processus commerciaux (CRM, outils de vente terrain, gestion des promotions, cycle commande-facturation) dans un contexte B2B ou retail.
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Certifications Salesforce appréciées (Architect, Platform Developer.).
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Anglais professionnel.