Descriptif de la mission
Missions principales
Gestion des appels entrants dans le cadre de SAV
Conseil et dépannage à distance
Saisie et suivi dans l'outil de gestion
Rédaction de compte rendu
Poste à temps plein du lundi au vendredi, 9h-17h15 ou 10h45-19h.
Profil
Vous justifiez d'une première expérience réussie en hotline ou télé conseil.
Vous êtes bilingue Français / Anglais ou trilingue Français / Anglais / Italien
Vous êtes rigoureux et sérieux dans le respect des règles de sécurité. Vous aimez le travail en équipe.
Rémunération et
Avantages
- Salaire SMIC ;
- Vous pouvez bénéficier d'un Compte Epargne Temps rémunéré à 5%/an ;