Descriptif de la mission
En tant que gestionnaire ADV F/H, vous aurez les responsabilités suivantes
- Assurer le traitement des commandes clients et veiller à leur conformité ;
- Gérer les contrats de Location Longue Durée (LLD) ;
- Gérer la facturation et le suivi des paiements ;
- Maintenir une communication fluide avec les clients pour répondre à leurs demandes ;
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client ;
- Veiller au respect des délais de livraison et gérer les éventuels litiges ;
- Mettre à jour les bases de données clients et les outils de gestion ;
- Fournir un reporting régulier sur les activités ADV ;
- Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs.
Le
Profil recherché
- Vous disposez d'une formation en gestion, administration ou équivalent ;
- Vous maîtrisez la LLD ;
- Vous avez une expérience dans le secteur INFORMATIQUE ou en service client ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion ;
- Vous êtes orienté(e) solution et avez un excellent sens de l'organisation ;
- Vous avez une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur ;
- Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique et exigeant.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont
- Un salaire annuel compris entre 28 000 € et 29 000 € brut ;
- Tickets Restaurant d'une valeur d'environ 10 € par jour travaillé ;
- Prise en charge de 50 % du Pass Navigo ;
- Contrat temporaire basé à Bagnolet.
Ce poste au sein du secteur INFORMATIQUE offre une opportunité enrichissante pour les candidat(e)s cherchant à évoluer dans le domaine du service client. N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client.