Descriptif de la mission
POSTE : Gestionnaire Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Notre client situé à PLAISIR est un fabricant reconnu dans le secteur de l'aéronautique.
Vous aurez la charge d'un portefeuille clients et interviendrez sur les missions suivantes :
- Répondre aux demandes de prix et de délais des clients
- Pour les commandes reçues (par e-mail, via portail client ou EDI) :
- Réaliser la revue de commande afin de s'assurer de sa faisabilité
- Enregistrer les commandes dans l'ERP M3
- Envoyer les accusés de réception aux clients
- Répondre aux questions des clients relatives à leurs commandes, en lien avec les services internes (Supply Chain, logistique, commerce, programme, etc.)
- Communiquer les dates de livraison et assurer le suivi des commandes
- Veiller au respect des délais, des contrats, des tarifs et des conditions de livraison
- Apporter un support dans la réduction des impayés
PROFIL : Vous êtes titulaire d'un BTS avec 3 ans d'expérience.
- Notions de commerce international (Incoterms, crédits documentaires)
- Connaissance des processus liés au contrôle des exportations
- Sens du service et orientation client
- Organisation et rigueur