Descriptif de la mission
Notre client est une enseigne française innovante spécialisée dans le secteur de l'optique, qui a choisi de repenser les codes traditionnels du marché en proposant une approche plus accessible, rapide et moderne de l'équipement visuel. Depuis sa création, l'entreprise poursuit une ambition forte : rendre la vue accessible à tous sans compromis sur le prix, la qualité et l'innovation.
Grâce à un concept unique et différenciant, elle accompagne chaque jour ses clients dans leurs projets en plaçant au cœur de son modèle. Dans le cadre du développement de son magasin de Toulon (83), notre client recrute son/sa futur(e) :
DIRECTEUR DE MAGASIN (F/H) Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous prenez la responsabilité d'un magasin à fort volume d'activité et d'une équipe d'environ 20 à 25 collaborateurs.
Véritable entrepreneur au sein de votre point de vente, vous êtes garant(e) de la performance économique, de la qualité de l'expérience client et du développement de vos équipes.
Vos principales missions seront les suivantes
Piloter la performance commerciale Définir et mettre en œuvre les actions permettant d'atteindre et de dépasser les objectifs de chiffre d'affaires. Suivre quotidiennement les indicateurs de performance (CA, taux de transformation, panier moyen, productivité.). Identifier les leviers de progression et mettre en place les plans d'action adaptés. Garantir la rentabilité du magasin tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Garantir une expérience client exemplaire Faire vivre une véritable culture de la satisfaction client. Veiller à la qualité de l'accueil, du conseil et du parcours client. Gérer les situations sensibles avec professionnalisme et réactivité. Développer la fidélisation de la clientèle. Manager, fédérer et développer les équipes Recruter, intégrer et accompagner les nouveaux collaborateurs. Manager une équipe d'environ 20 à 25 personnes. Développer les compétences individuelles et collectives grâce à un accompagnement quotidien. Fixer les objectifs, réaliser les entretiens et instaurer une dynamique de performance durable. Créer un environnement de travail motivant, exigeant et bienveillant. Garantir l'excellence opérationnelle Veiller au respect des procédures et des standards de l'enseigne. Organiser efficacement l'activité quotidienne du magasin. Optimiser les ressources afin d'assurer un fonctionnement fluide. Garantir une excellente présentation du point de vente et la mise en valeur des produits grâce au merchandising. Déployer la stratégie commerciale Relayer les opérations commerciales nationales. Participer activement au développement local du magasin. Être force de proposition afin d'améliorer les performances et les process.
Le(la) Candidat(e) Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans la direction ou le management d'un point de vente à forte orientation commerciale. Au-delà de votre parcours, c'est avant tout votre tempérament de manager et votre goût du terrain qui feront la différence.
Vous êtes reconnu(e) pour
votre leadership naturel ; votre capacité à fédérer et faire progresser une équipe ; votre forte orientation résultats ; votre sens du commerce et de la satisfaction client ; votre organisation et votre rigueur ; votre capacité à prendre des décisions rapidement dans un environnement dynamique. Une expérience dans les secteurs du retail, de l'équipement de la personne, de la distribution spécialisée ou de l'optique constitue un véritable atout.
Formation minimum : Baccalauréat.
Il est proposé
une rémunération comprise entre 35 000 € et 63 000 € brut annuel, selon votre expériences Des primes liées à la performance ; Une mutuelle d'entreprise ; Des tickets restaurant ; Une prise en charge des frais de transport ; Un accompagnement et une formation complète à votre arrivée De belles perspectives d'évolution