Descriptif de la mission
Le/La Conseiller(ère) en vente technique spécialisé(e) en électricité accompagne les clients dans le choix de solutions électriques adaptées à leurs besoins. Il/elle assure un service de conseil de qualité, développe les ventes et contribue à la fidélisation de la clientèle.Accueillir, écouter et identifier les besoins des clients. Conseiller les clients sur les produits et équipements électriques. Proposer des solutions techniques adaptées.Participer au développement du chiffre d'affaires en réalisant des ventes additionnelles et en promouvant les nouveautés et promotions. Assurer la disponibilité et la bonne présentation des produits en rayon.Gérer les stocks, signaler les besoins de réapprovisionnement et participer aux inventaires. Collaborer avec les équipes internes afin de garantir la satisfaction client. Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.