Descriptif de la mission
Rejoignez notre client pour offrir une assistance téléphonique précieuse aux usagers des transports en commun, en favorisant une expérience client exceptionnelle
- Gérez efficacement les appels entrants des usagers et apportez des informations pertinentes et claires
- Conseillez et orientez les usagers en utilisant les outils et ressources à votre disposition
- Consultez et mettez à jour la base de données clients pour assurer un suivi optimal et personnalisé des demandes