Descriptif de la mission
Comment vos compétences en communication peuvent-elles transformer l'expérience client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Rejoignez notre équipe dynamique pour guider et soutenir nos clients tout en assurant une gestion efficace et proactive de leurs besoins
- Gérez de manière attentive l'accueil téléphonique et orientez efficacement les appels des clients
- Assurez la saisie précise des commandes clients et veillez à leur contrôle quotidien
- Agissez comme un lien essentiel entre les clients et l'équipe commerciale pour garantir une communication fluide
Découvrez cette offre alléchante
- Contrat: Intérim
- Durée: 30/jours
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Salaire: 12.31 euros/heure
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
Nous recherchons un.e Conseiller.ère téléphonique dynamique et expérimenté.e pour fournir un service client exceptionnel.
- Vous possédez une expérience téléphonique d'au moins un an, idéalement accompagnée d'un diplôme comme le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- Excellentes compétences en communication et capacité à gérer les litiges avec professionnalisme
- Maîtrise de la saisie manuelle ou via le système EDI pour un traitement efficace des commandes
- Capacité à proposer et suivre les promotions pour garantir la satisfaction client et optimiser les ventes