Descriptif de la mission
Oubliez les centres d'appels robotisés !
Ici, on ne lit pas de script bêtement, on conseille. Intégré(e) à une équipe motivée, vos journées seront rythmées par :
- L'accompagnement: Contacter les prospects (qui ont demandé à être appelés, pas de prospection dans le dur) pour comprendre leur projet de formation.
- Le conseil: Les orienter vers la solution la plus adaptée à leur carrière.
- Le challenge: Transformer cet échange en une inscription concrète.
- Le suivi: Assurer une relance qualitative (on ne lâche rien, mais toujours avec le sourire).
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 type commercial et avoir au moins 1 année d'expérience en centre d'appel.
Maîtrise d'Excel impérative !
L'écoute active, la ténacité et l'aisance verbale seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Contactez vite Audrey, Céline ou Camille !