Descriptif de la mission
Conseiller(ère) Organisation Service (H/F) - Saint-Germain-en-Laye En tant que Conseiller(ère) Organisation Service (H/F) votre rôle sera de fluidifier le service, accueillir, conseiller, aider et orienter les clients.
Vos missions
- Accueil de la clientèle et des fournisseurs,
- Tenue du standard téléphonique,
- Tenue du planning,
- Traitement des leads et prise de rendez-vous,
- Gestion et suivi des dossiers spécifiques à un secteur d'activité. (Vente de véhicules / après-vente / autres.),
Cette liste est non exhaustive.
Ce que nous recherchons
- Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire,
- Vous êtes une personne dynamique, solaire, souriante, capable de créer de lien et faire preuve d'empathie.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques. (Outlook, Applications).
- Votre syntaxe est bonne et votre niveau d'orthographe est satisfaisant.
Ce que l'entreprise propose
- Contrat : 39h / 12 mois
- Fixe : 30k€
- Horaire : 8h-12h / 13h30 - 18h. (17h le vendredi)
- Variable : De 150€ à 450€ par mois (conditionné à l'atteinte du chiffre d'affaires et à la note satisfaction client)
- Bonus semestriel
- Prime semestrielle : expérience client
- Prime semestrielle : mystère après-vente