Descriptif de la mission
VOS MISSIONS
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, vos missions principales sont :
- Prendre en charge l'ensemble des appels téléphoniques et courriels techniques entrants
- Répondre de façon réactive aux demandes par du conseil technique avisé afin de satisfaire nos clients
- Assurer le relais auprès de nos équipes commerciales
- Travailler en étroite collaboration avec la force de vente et le département scientifique et technique pour satisfaire nos clients et développer les ventes
VOTRE PROFIL
- Profil bac +2 scientifique minimum
- Formation scientifique (biologie ou physico chimique)
- Une expérience commerciale est un plus
- Sens du client, excellentes compétences en matière d'écoute et de communication verbale et écrite
- Dynamique et organisé(e) pour prendre en charge efficacement les demandes entrantes
- Capacité à travailler en totale autonomie
LES AVANTAGES DUTSCHER
- Poste à 35h
- Un métier qui a du sens
- Une belle et forte culture d'entreprise
- Carte déjeuner
- Deux jours de télétravail par semaine possible
- Avantages CSE
- Mutuelle et prévoyance
- Intéressement
- Chèques cadeaux