Descriptif de la mission
Commercialisation des véhicules, produits et services
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- Prospection, développement et fidélisation des clients particuliers et professionnels
- Gestion multicanale des demandes clients
- Vente de véhicules et solutions de mobilité dans le respect du parcours client
- Conseil et vente de financements adaptés
- Commercialisation de produits, technologies et prestations périphériques
- Accompagnement vers les mobilités durables (notamment électro-compatibilité VE/VH)
- Estimation et négociation pour la reprise de véhicules d'occasion
Gestion et organisation commerciale
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- Gestion administrative et suivi des activités commerciales
- Organisation selon objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Mise à jour des bases clients et prospects
- Reporting et comptes rendus d'activité
- Participation à la mise en œuvre du plan d'action commerciale et événements
- Animation et suivi des réseaux secondaires et intermédiaires
- Appui technique aux équipes commerciales
- Participation à la livraison des véhicules, si nécessaire
- Gestion des réclamations clients selon directives
- Respect des procédures qualité, constructeurs, sécurité et environnement
- Maintien d'un accueil client optimal en surface de venteVous possédez une formation en commerce avec une expérience probante à un poste similaire, et/ou un parcours réussi dans la vente (immobilier, cuisine...).
Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance au savoir-être.
Nous recherchons une personne qui se distingue par
Esprit d'équipe
- Vous aimez collaborer et avancer ensemble pour atteindre des objectifs communs.
Rigueur & sens de l'organisation
- Vous travaillez avec méthode et soin, dans le respect des délais et des procédures.
Esprit d'analyse
- Vous êtes capable de comprendre les besoins du client et de proposer des solutions adaptées.
Sens du service client
- Vous êtes à l'écoute, disponible et soucieux(se) de la satisfaction client.
Bonne communication
- Vous savez échanger de manière claire avec vos collègues comme avec les clients.
Volonté de progresser
- Vous êtes curieux(se), impliqué(e), et prêt(e) à vous former en continu.
Sens de la négociation
- Vous savez argumenter efficacement tout en respectant les attentes et limites des clients.
Orientation résultats
- Vous êtes motivé(e) par l'atteinte des objectifs commerciaux sans jamais sacrifier la qualité du service.
N'hésitez plus, adressez-nous votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer et d'échanger sur ce qui nous anime !