Descriptif de la mission
J'accueille les clients et les conseilleJe prépare les transferts et les commandesJ'élabore les devis, gère et suit les commandes et les livraisonsJe questionne pour connaître les clients, leurs besoins et leurs chantiersJe gère les réclamations clients, prends en charge les SAV et les dysfonctionnements et assure le suiviJe connais et utilise les outils commerciaux et sais proposer les modes de financements adaptésJ'aide les autres secteurs en fonction des besoins du clientJe connais et anime le plan de vente de mon rayon et mon plan de stockJ'organise et mets en place des actions commerciales (opérations commerciales, mise en avant des produits, journées techniques, podiums,...)Je suis acteur de la gestion des stocks de mon rayon (inventaires tournants, commandes, plans d'actions anti-démarque,...)Je priorise et optimise mon temps de travailJe réalise des découpes et des teintes