Descriptif de la mission
Kiabi recherche un-e vendeur-euse dynamique et à l'écoute de la clientèle pour rejoindre notre équipe de vente au détail à Dommartin-les-Toul, en France. À ce poste, vous serez le visage de notre marque : vous offrirez un service exceptionnel à nos clients tout en stimulant les ventes et en veillant à ce que l'ambiance en magasin reste accueillante. En tant que vendeur-euse, vous allierez votre passion pour la mode à votre engagement envers la satisfaction client, en aidant les clients à trouver les articles parfaits tout en tissant des liens durables avec notre clientèle.Accueillir chaleureusement la clientèle et lui apporter une aide personnalisée dans le choix des vêtements et accessoires répondant à ses besoins
- Faire preuve d'une bonne connaissance des produits et communiquer efficacement les caractéristiques et les avantages des articles Kiabi
- Traiter les transactions avec précision à l'aide du système de caisse, en gérant les paiements en espèces et par carte avec rigueurMaintenir un environnement de magasin propre, organisé et visuellement attrayant grâce à un merchandising régulier et à une bonne gestion des stocks
- Participer à la mise en place des présentoirs et des promotions saisonnières afin d'améliorer l'expérience d'achat et de favoriser l'engagement des clients
- Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs problèmes avec professionnalisme et empathie afin de garantir leur satisfactionParticiper aux activités de gestion des stocks, notamment les inventaires, la réception des marchandises et la tenue de registres précis
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et contribuer à un environnement de travail positif et solidaire
- Respecter les politiques et procédures de l'entreprise tout en préservant les normes et les valeurs de la marque Kiabi
- Participer aux formations sur les produits et aux activités d'intégration afin de se tenir informé des nouvelles collections et des initiatives de l'entreprise