Descriptif de la mission
Description
En collaboration avec le chef après-vente, vous accueillez et conseillez les clients du service après-vente.
Vos missions principales consisteront à
- Assurer l'organisation de la maintenance (planning, application des procédures de l'entreprise)
- Gérer la restitution des véhicules clients, les réclamations ainsi que la relation avec l'expert
- Accueillir la clientèle : Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Prospecter, développer et fidéliser la clientèle
Le Conseiller Clientèle Service joue un rôle clé dans notre entreprise car il participe à la bonne image de la concession Peugeot NEDELEC Quimper.
Si vous souhaitez en découvrir davantage sur le métier, n'hésitez pas à écouter Fabien : https://www.youtube.com/watch?v=kDu4aPhkyKk
Profil recherché
votre expérience dans l'automobile, vous permet d'être autonome, et organisé.
Grâce à votre expérience en tant que Conseiller Clientèle Service, vous aurez également faire bon usage de votre bon relationnel et de votre rigueur à toutes épreuves, vous saurez effectuer au mieux vos futures missions.
Si vous lisez encore, c'est plutôt bon signe, le poste vous plaît ? N'oubliez pas de cliquer sur le bouton "postuler", nous avons hâte d'en savoir plus sur vous !